Un matin, Joel trouve Elvis, le chien de sa femme, à moitié mort. Cela l'oblige à sortir de chez lui, ce qu'il a longtemps évité. Après avoir oublié ses clés à l'intérieur, il passera la journée à tenter désespérément de réintégrer son appartement, son refuge.
Ana, une jeune femme espagnole issue d'une famille bourgeoise, est sur le point de terminer ses études et de se marier, mais elle n'est pas heureuse. Après un événement très improbable, sa vie bascule et tout change.
